Subway registra un alza de 13.3% en ventas por tienda en Puerto Rico

SAN JUAN, Puerto Rico – Subway, reconocida globalmente como una de las cadenas de restaurantes de mayor expansión, ha informado de su notable logro: 12 trimestres consecutivos de crecimiento en ventas a nivel mundial.

Esta tendencia ascendente se acompaña de un aumento en el número total de sus establecimientos a nivel global, evidenciando un sólido crecimiento neto en su cartera de restaurantes.

Adicionalmente, Subway ha experimentado un notable avance en el ámbito digital, logrando un incremento del 15% en ventas a través de sus canales digitales.

Este logro subraya la efectividad de la estrategia digital de la marca. En Puerto Rico, la empresa ha visto un aumento del 13.3% en las ventas promedio por tienda y un crecimiento del 6.8% en el tráfico promedio por tienda, resultados que reflejan el renovado interés y la lealtad de los clientes hacia Subway.

John Chidsey, CEO de Subway, expresó su entusiasmo por estos resultados: «El continuo crecimiento en nuestras ventas y el entusiasmo renovado de nuestros clientes en todo el mundo son una clara demostración del compromiso de nuestro equipo y de las mejoras implementadas en todos los aspectos de nuestro negocio.»

En este sentido, Jorge Rodríguez, presidente regional para América Latina y el Caribe, destacó el trabajo conjunto con los franquiciados de Subway. Durante los últimos tres años, se han lanzado diversas iniciativas para enriquecer la experiencia del cliente, incrementar la afluencia a los restaurantes y mejorar la rentabilidad de los franquiciados.

«La adopción de tecnologías digitales, programas de lealtad, integración de sabores locales y la introducción de nuevos formatos de tiendas son algunas de las iniciativas que han contribuido significativamente a nuestros positivos resultados en 2023, tanto a nivel global como regional», agregó Rodríguez.

Los resultados de 2023 frente a 2022 en América Latina y el Caribe muestran un crecimiento del 11.5% en ventas promedio por tienda y un aumento de casi el 2% en tráfico promedio por tienda, además del ya mencionado aumento del 15% en ventas por canales digitales.

A nivel global, Subway ha registrado un aumento del 6.4% en ventas en las mismas tiendas y un crecimiento del 5.9% en Norteamérica, destacando un incremento del 10.1% en el 75% de sus establecimientos más importantes.

Mirando hacia el futuro, Subway pone el foco en el crecimiento estratégico, asegurando que los restaurantes estén bien ubicados y gestionados por franquiciados cualificados. La marca se ha propuesto la apertura de más de 100 nuevos restaurantes en la región para 2024, incluyendo ubicaciones no convencionales y la modernización de la imagen de todas sus tiendas.

«En 2024, continuaremos priorizando un crecimiento inteligente, garantizando que nuestros restaurantes cuenten con la ubicación, imagen y formato óptimos, y sean dirigidos por franquiciados adecuados. También planeamos enriquecer nuestro menú y mejorar la experiencia tanto en el restaurante como en nuestros canales digitales», concluyó Rodríguez.

Con estos planes, Subway reafirma su compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente, preparándose para seguir creciendo y adaptándose a las nuevas tendencias del mercado.